Das Ebesucher Magazin

02. Mai 2008

CRM-Lösung Gedys-Intraware

gedys intraware [Trigami-Review] Kundenmanagement der neuen Generation: GEDYS IntraWare 7 ist eine Software für diejenigen, die die kundenorientierten Geschäftsprozesse verbessern und langfristig von dieser Software profitieren wollen. Die CRM Lösung Gedys-Intraware unterstützt Unternehmen bei der Optimierung und Pflege ihrer vielfältigen und zahlreichen Unternehmensaufgaben. Mit diesem System werden die Units Marketing, Vertrieb und Service einen sehr großen Vorteil erleben, weil die CRM Lösung alles miteinander kombiniert und vereint. So wird der interne Geschäftsablauf weiter optimiert und es lässt sich durch den Software-Einsatz eine Menge Zeit sparen.

Was genau ist die CRM Lösung Gedys Intraware?

CRM ist eine englische Abkürzung für: Customer Relationship Management. Auf deutsch vereinfacht gesagt, ist dies ein Kundenbeziehungsmanagement, also um neue Kunden zu gewinnen und diese auf sehr lange Sicht zu binden. Die Kundenpflege über dieses System wird dem Chaos die Ordnung beibringen.

Die CRM-Lösung Gedys-Intraware ist für jede Firma, Unternehmen und Selbstständigen gedacht, bei denen viele Informationen vom Kunden organisiert werden müssen. Wer kennt das nicht: man gewinnt einen neuen wichtigen Kunden, man erhält viele verschiedene Informationen, Daten und Unterlagen und man weiß dann einfach nicht mehr wo sie genau sind. Dann wird mal hier und mal da etwas abgelegt und am Ende weiß keiner, ob überhaupt bestimmte Informationen vorhanden sind, weil alles so chaotisch organisiert wurde.

Heute ist die Kundenbindung das A und O für den Erfolg einer Firma oder Unternehmens. Außerdem wird es immer schwieriger den Kunden auf lange Sicht zu binden. Aus diesem Grund müssen Maßnahmen ergriffen werden, die nachhaltig für die Kunden-Firma Beziehung sind. Wer das nicht tut, wird schon sehr bald die negativen Folgen zu spüren bekommen.

Workflow Management für IBM Lotus Notes: Formulare, Vorgänge und Anwendungen effizienter steuern

“Arbeitsabläufe definieren. Prozesse steuern. Schnell entscheiden.” sind die Schlagwörter, die den Workflow im Unternehmen effizienter gestallten sollen. Denn GEDYS IntraWare 7 Workflow ist die Softwarelösung für diejenigen, die ein Tool benötigen, um einen Prozess optisch darzustellen, um Arbeitsabläufe zu planen und zu optimieren. So kann sichergestellt werden, dass neuartige und plötzliche Veränderungen auf dem stark konkurierenden Markt besser berücksichtigt werden können. Der Markt ist sehr flexible und aus diesem Grund müssen Sie das auch sein. Schnelle Reaktionszeiten sind gefragt. Die Konkurrenz schläft niemals. Sie müssen sich an den Markt anpassen, nicht der Markt an Ihnen. GEDYS IntraWare 7 wird Ihnen viel Arbeit abnehmen.

Die Softwarelösung wird bereits von einigen Firmen erfolgreich eingesetzt, weil die CRM Lösung auch wirtschaftlich leicht anzupassen und zupflegen ist. Die folgenden Firmen arbeiten bereits mit Gedys Intraware: CSC Deutschland, Rotes Kreuz, LTS Licht & Leuchten, Bayer CropScience, usw.

Fazit

Ohne Kunden kein erfolgreiches Unternehmen! Man darf nicht nur an morgen denken, sondern auch an übermorgen. Damit Kunden möglichst lange gehalten werden können, müssen alle möglichen Abläufe in der Firma optimiert werden, damit diese im Endeffekt dem Kunden zu gute bekommen.

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